POLITICAS DE EMPRESA - DRIVEROOMS
Política de Privacidad
En Driverooms, tu privacidad es muy importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a usar únicamente la información que nos proporcionas para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra tienda online.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos información básica como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y detalles de pago cuando realizas un pedido en nuestra tienda.
¿Cómo usamos tus datos?
- Para procesar y gestionar tu pedido.
- Para enviarte información relevante sobre tu pedido y promociones (si te suscribes a nuestro boletín).
- Para mejorar nuestros servicios y productos.
¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos compartir la información con nuestros socios de envío y plataformas de pago para completar tu compra.
Tus derechos
Tienes el derecho de acceder, modificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Si deseas realizar cualquier cambio o tener más información, contacta con nosotros en info@driverooms.es.
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Driverooms, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho con un producto, puedes devolverlo bajo las siguientes condiciones:
¿Cómo hacer una devolución?
- Tienes 14 días a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
- Los productos deben estar en su estado original, sin haber sido utilizados, y en su embalaje original.
- Envía un correo a info@driverooms.es indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.
Costes de envío de devolución
El cliente se hará cargo de los gastos de devolución, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
Reembolsos
Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. El reembolso será realizado a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Política de Envíos
¿Cómo realizamos los envíos?
Realizamos los envíos a través de transportistas de confianza como CORREOS, SEUR, MRW, GLS... Los plazos de entrega varían según tu ubicación:
- España peninsular: entre 2 y 5 días hábiles.
- Islas Baleares: entre 5 y 7 días hábiles.
- Islas Canarias: entre 7 y 10 días hábiles.
En caso de envíos de productos sin stock, como en "drivershop" o "driverbox" pueden variar en función de la empresa suministradora, siendo la dirección de envío la del cliente y no la de DRIVEROOMS.
Costos de Envío
España Peninsular
- DRIVERWASH: envío gratuito en pedidos superiores a 40€
- Envio gratuito si el pedido es antes de las 10h00 de la mañana
- Costes de envío entre 5€ y 8€ fuera de los puntos anteriores.
- DRIVERSHOP: envío gratuito en pedidos superiores a 100€
- Resto de pedidos 8.50€
- DRIVERBOX: envío gratuito en pedidos superiores a 100€
- Resto de pedidos 8.50€
- RECOGIDA O ENTREGA EN MANO: Máximo 20km a la redonda entre Donostia e Irún gratuito
3. Términos y Condiciones
Título: Términos y Condiciones - driveroomsociety@gmail.com
- Introducción
Los siguientes términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Driverooms y la compra de productos en él. Al realizar un pedido, aceptas estos términos. - Productos
Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso. - Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible, te informaremos lo antes posible y te ofreceremos opciones de reembolso o sustitución. - Responsabilidad
Driverooms no se hace responsable por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los productos, salvo en los casos establecidos por la ley. - Propiedad intelectual
El contenido de nuestro sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) está protegido por derechos de propiedad intelectual. No se permite el uso sin permiso. - Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al ser publicados en este sitio web.
4. Política de Cookies
Título: Política de Cookies - Driverooms
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
¿Por qué utilizamos cookies?
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¿Cómo controlar las cookies?
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.